Wg. definicji Importer oznacza osobę fizyczną lub prawną mającą siedzibę w Unii, która wprowadza wyrób budowlany z państwa trzeciego do Unii,
Importerzy są zobowiązani do zapewnienia, że producent:
- Przeprowadził ocenę wyrobu wg wymaganego systemu oceny i weryfikacji stałości właściwości użytkowych i sporządził wymaganą dokumentację techniczną,
- Sporządził deklarację właściwości użytkowych,
- Oznakował wyrób oznakowaniem CE.
Ponadto importer :
- Zapewnia, że wyrobowi towarzyszą instrukcje obsługi i informacje dotyczące bezpieczeństwa w języku państwa członkowskiego, na terenie, którego wyrób jest udostępniany,
- Wskazuje swoją nazwę, nazwę zastrzeżoną lub zastrzeżony znak towarowy i swój adres kontaktowy na wyrobie budowlanym lub – jeśli nie jest to możliwe – na jego opakowaniu lub w dokumencie towarzyszącym wyrobowi,
- Zapewnia, aby – w czasie, gdy ponoszą oni odpowiedzialność za wyrób budowlany – warunki jego przechowywania lub transportu nie wpływały niekorzystnie na jego zgodność z deklaracją właściwości użytkowych,
- Który posiadają informacje, że wprowadzony przez nich wyrób budowlany nie jest zgodny z deklaracją właściwości użytkowych lub z innymi mającymi zastosowanie wymaganiami określonymi w Rozporządzenia nr 305/2011, natychmiast podejmują konieczne środki naprawcze w celu zapewnienia zgodności wyrobu lub, stosownie do okoliczności, jego wycofania z obrotu lub od użytkowników,
- Jeżeli wyrób stwarza zagrożenie, importer niezwłocznie informuje o tym właściwe organy krajowe państw członkowskich, w których udostępnili wyrób budowlany, podając szczegółowe informacje, w szczególności o niezgodności oraz o podjętych środkach naprawczych,
- Przechowuje kopię deklaracji właściwości użytkowych do dyspozycji organów nadzoru rynku przez okres 10 lat od momentu wprowadzenia do obrotu wyrobu budowlanego.